Privacy Policy
SyokBox menghormati privasi pengguna, merchant dan pelanggan yang menggunakan platform kami. Polisi ini menerangkan secara ringkas bagaimana maklumat dikumpul dan digunakan.
1. Maklumat yang kami kumpul
Bergantung kepada penggunaan perkhidmatan, maklumat boleh termasuk nama, nombor telefon, email, maklumat perniagaan, alamat penghantaran, data transaksi, serta maklumat penyertaan reward atau campaign.
2. Tujuan penggunaan
- Menyediakan akaun, reward, campaign dan fungsi Merchant Portal.
- Memproses bayaran, pesanan dan penghantaran SyokBox Kit.
- Menyediakan sokongan, keselamatan dan rekod operasi.
- Membolehkan merchant mengurus database pelanggan mereka berdasarkan fungsi SyokBox yang digunakan.
3. Perkongsian data
Data hanya dikongsi apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan, contohnya penyedia pembayaran, hosting/database, email dan courier, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
4. Data pelanggan merchant
Maklumat pelanggan yang dikumpul melalui QR merchant digunakan untuk fungsi SyokBox dan diurus mengikut akses merchant serta tetapan berkaitan. Merchant bertanggungjawab menggunakan data pelanggan secara sah untuk tujuan mereka sendiri.
5. Keselamatan & penyimpanan
Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran. Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan operasi, transaksi dan kewajipan undang-undang.
6. Pertanyaan privasi
Untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan data, hubungi syokboxmy@gmail.com.
202201013850 (1459547-U)
KWF90-3A-1, Lot 90 Kajang Waterfront, Jalan S10/4, 43000 Kajang, Selangor, Malaysia
Email: syokboxmy@gmail.com